Όροι και Προϋποθέσεις Sava Spin

Οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις αποτελούν νομικά δεσμευτική συμφωνία μεταξύ εσάς και της TerderSoft B.V., της εταιρείας που κατέχει και λειτουργεί το Sava Spin, διέποντας τη χρήση της πλατφόρμας συμπεριλαμβανομένης της εγγραφής λογαριασμού, των καταθέσεων και αναλήψεων, των μπόνους και προωθητικών ενεργειών, των εργαλείων υπεύθυνου παιχνιδιού και της επίλυσης διαφορών. Η TerderSoft B.V. κατέχει άδεια Curaçao Gaming Control Board (GCB) με αριθμό OGL/2024/1126/0521, που εκδόθηκε το 2024 και καλύπτει λειτουργίες καζίνο, ζωντανού καζίνο και στοιχημάτων. Με την πρόσβαση ή τη χρήση του Sava Spin με οποιαδήποτε ιδιότητα, επιβεβαιώνετε ότι έχετε διαβάσει, κατανοήσει και αποδεχτεί πλήρως τους παρόντες όρους.

Σχετικά με Εμάς και Αδειοδότηση

Το Sava Spin ανήκει και λειτουργεί από την TerderSoft B.V., εγγεγραμμένη στο Curaçao με έδρα στη διεύθυνση Emancipatie Boulevard Dominico F. Martina 31, Willemstad, Curaçao. Η πλατφόρμα λειτουργεί υπό την άδεια Curaçao GCB OGL/2024/1126/0521, και οι παρόντες όροι διέπονται από τη νομοθεσία της Κόστα Ρίκα. Η TerderSoft B.V. λειτουργεί ομάδα περίπου έντεκα brands διαδικτυακού καζίνο, συμπεριλαμβανομένων των Liraspin, Coolzino, Lazybar και PitBet, τα οποία είναι όλα ξεχωριστά από το Sava Spin για σκοπούς επιλεξιμότητας λογαριασμού και δικαιώματος μπόνους.

Εγγραφή Λογαριασμού και Επιλεξιμότητα

Πρέπει να είστε τουλάχιστον 18 ετών για να εγγραφείτε σε λογαριασμό και να χρησιμοποιήσετε την υπηρεσία. Δεν επιτρέπεται να εγγραφείτε ή να παίξετε εάν βρίσκεστε σε δικαιοδοσία όπου το διαδικτυακό τυχερό παιχνίδι απαγορεύεται από την τοπική νομοθεσία, ή σε οποιαδήποτε περιοχή που έχει οριστεί ως περιορισμένη από την TerderSoft B.V. Επιτρέπεται να κατέχετε μόνο έναν λογαριασμό· διπλότυποι λογαριασμοί από το ίδιο άτομο, νοικοκυριό, διεύθυνση IP ή συσκευή δεν επιτρέπονται και μπορεί να οδηγήσουν σε κλείσιμο λογαριασμού και απώλεια κεφαλαίων. Πρέπει να παρέχετε ακριβείς, πλήρεις και επίκαιρες πληροφορίες κατά την εγγραφή και να τις ενημερώνετε άμεσα εάν αλλάξουν. Πριν επεξεργαστούμε την πρώτη σας ανάληψη, πρέπει να ολοκληρώσετε την επαλήθευση ταυτότητας (KYC) υποβάλλοντας τα έγγραφα που ζητάμε, τα οποία μπορεί να περιλαμβάνουν απόδειξη ταυτότητας, απόδειξη διεύθυνσης και απόδειξη μεθόδου πληρωμής. Διατηρούμε το δικαίωμα να αρνηθούμε την εγγραφή, να αναστείλουμε ή να κλείσουμε οριστικά οποιονδήποτε λογαριασμό που παραβιάζει τους παρόντες όρους ή όπου έχουμε εύλογους λόγους να υποπτευόμαστε απάτη, ψευδή παράσταση ή κατάχρηση.

Καταθέσεις και Αναλήψεις

Δεχόμαστε καταθέσεις μέσω Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay, MiFinity, CashtoCode eVoucher, Interac (Καναδάς) και μιας σειράς κρυπτονομισμάτων συμπεριλαμβανομένων BTC, ETH, LTC, USDT (ERC-20 και TRC-20), TRX, BNB (BSC) και DOGE. Η ελάχιστη κατάθεση είναι €15 για πληρωμές με κάρτα· τα ελάχιστα κρυπτονομισμάτων εμφανίζονται στο ταμείο κατά τη στιγμή της συναλλαγής. Οι καταθέσεις fiat επεξεργάζονται άμεσα· οι καταθέσεις κρυπτονομισμάτων υπόκεινται σε χρόνους επιβεβαίωσης δικτύου blockchain. Η ελάχιστη ανάληψη είναι €30. Όλες οι αναλήψεις υπόκεινται σε περίοδο εκκρεμότητας από την πλευρά του καζίνο έως 72 ώρες πριν την απελευθέρωση, μετά την οποία οι χρόνοι επεξεργασίας είναι περίπου 24 ώρες για e-wallets και κρυπτονομίσματα, 1–3 ημέρες για κάρτες και 3–5 ημέρες για τραπεζικές μεταφορές. Τα όρια ανάληψης είναι €2.500 ανά ημέρα, €7.500 ανά εβδομάδα και €15.000 ανά μήνα· αυτά τα όρια μπορεί να αυξηθούν σε υψηλότερα επίπεδα πιστότητας. Δεν χρεώνουμε προμήθειες για καταθέσεις ή αναλήψεις, αν και οι αναλήψεις με τραπεζική μεταφορά μπορεί σε εξαιρετικές περιπτώσεις να επιβαρυνθούν με προμήθεια ενδιάμεσης τράπεζας έως €16, και οι αναλήψεις κρυπτονομισμάτων υπόκεινται σε προμήθειες δικτύου. Οι αναλήψεις επιστρέφονται στην αρχική μέθοδο κατάθεσης όπου είναι τεχνικά εφικτό, και η επαλήθευση KYC πρέπει να ολοκληρωθεί πριν από την απελευθέρωση οποιασδήποτε ανάληψης.

Μπόνους και Προωθητικές Ενέργειες

Κάθε προωθητική ενέργεια στο Sava Spin υπόκειται στους δικούς της συγκεκριμένους όρους, που δημοσιεύονται μαζί με την προωθητική ενέργεια, αλλά οι ακόλουθοι τυπικοί κανόνες ισχύουν σε όλη την πλατφόρμα εκτός εάν μια προωθητική ενέργεια ορίζει διαφορετικά. Τα κεφάλαια μπόνους καλωσορίσματος καζίνο φέρουν απαίτηση στοιχηματισμού 40x που υπολογίζεται επί του ποσού μπόνους· το HighRoller Reload φέρει απαίτηση στοιχηματισμού 35x επί του ποσού μπόνους. Κατά τη διάρκεια οποιουδήποτε ενεργού μπόνους, το μέγιστο επιτρεπόμενο στοίχημα ανά γύρο είναι €5 (ή ισοδύναμο σε άλλα νομίσματα, συμπεριλαμβανομένων 0,00019 BTC), και αυτό το όριο ισχύει για όλους τους τύπους παιχνιδιών συμπεριλαμβανομένων των αγορασμένων γύρων μπόνους. Η μέγιστη ανάληψη από κέρδη μπόνους είναι δέκα φορές το ποσό μπόνους· τα κέρδη από δωρεάν περιστροφές εγγραφής περιορίζονται στα €50. Τα μπόνους ισχύουν για 14 ημέρες από την παραλαβή εκτός εάν η συγκεκριμένη προωθητική ενέργεια ορίζει διαφορετική περίοδο, και τα κέρδη από δωρεάν περιστροφές ισχύουν για 7 ημέρες. Η συνεισφορά παιχνιδιών προς τις απαιτήσεις στοιχηματισμού είναι ως εξής: τα slots συνεισφέρουν 100%, οι γύροι αγοράς χαρακτηριστικού 50%, η ζωντανή ρουλέτα και το blackjack 10%, τα παιχνίδια άμεσης νίκης 5%, και τα επιτραπέζια παιχνίδια, τα scratch cards και άλλα ζωντανά παιχνίδια συνεισφέρουν 0%. Μόνο ένα μπόνους μπορεί να είναι ενεργό τη φορά, και ισχύει ένα μπόνους ανά άτομο, νοικοκυριό, διεύθυνση IP ή συσκευή. Διατηρούμε το δικαίωμα να ακυρώσουμε μπόνους και τυχόν σχετικά κέρδη όπου έχουμε στοιχεία κατάχρησης μπόνους, συμπεριλαμβανομένης ενδεικτικά της χρήσης πολλαπλών λογαριασμών ή συντονισμένων στρατηγικών στοιχηματισμού χαμηλού κινδύνου.

Υπεύθυνο Παιχνίδι

Παρέχουμε μια σειρά εργαλείων υπεύθυνου παιχνιδιού συμπεριλαμβανομένων ορίων κατάθεσης, ορίων χρόνου συνεδρίας, περιόδων ψύξης και αυτοαποκλεισμού. Πλήρεις λεπτομέρειες αυτών των εργαλείων και πώς να τα ενεργοποιήσετε παρατίθενται στην αφιερωμένη σελίδα μας Υπεύθυνου Παιχνιδιού. Τα αιτήματα αυτοαποκλεισμού που υποβάλλονται μέσω [email protected] ή μέσω ζωντανής συνομιλίας επεξεργάζονται άμεσα, και μόλις εφαρμοστεί, ένας αυτοαποκλεισμός δεν μπορεί να αντιστραφεί κατά τη διάρκεια της περιόδου που έχετε επιλέξει.

Επίλυση Διαφορών

Εάν έχετε παράπονο, επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μας σε πρώτη φάση μέσω ζωντανής συνομιλίας ή μέσω email στο [email protected] , όπου θα αναγνωρίσουμε το παράπονό σας και θα εργαστούμε για να το επιλύσουμε άμεσα. Εάν το παράπονό σας δεν επιλυθεί ικανοποιητικά στο πρώτο επίπεδο, μπορείτε να ζητήσετε κλιμάκωση σε ανώτερο μέλος της ομάδας μας, και θα παράσχουμε ουσιαστική απάντηση εντός 14 ημερών από την κλιμάκωση. Εάν μια διαφορά παραμένει άλυτη αφού εξαντληθεί η εσωτερική μας διαδικασία, μπορείτε να παραπέμψετε το θέμα στο Curaçao Gaming Control Board, το οποίο υπό το πλαίσιο του 2024 παρέχει στους παίκτες πρόσβαση σε ανεξάρτητη Εναλλακτική Επίλυση Διαφορών. Θα συνεργαστούμε πλήρως με οποιαδήποτε τέτοια διαδικασία.

Αλλαγές στους Όρους

Διατηρούμε το δικαίωμα να ενημερώνουμε ή να τροποποιούμε τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις ανά πάσα στιγμή, και θα σας ειδοποιήσουμε για ουσιώδεις αλλαγές μέσω email ή δημοσιεύοντας ανακοίνωση στον ιστότοπο πριν τεθούν σε ισχύ οι αλλαγές. Η ημερομηνία έναρξης ισχύος οποιασδήποτε αναθεώρησης θα αναφέρεται στην κορυφή της ενημερωμένης σελίδας. Η συνεχιζόμενη χρήση του Sava Spin μετά την ημερομηνία έναρξης ισχύος οποιασδήποτε τροποποίησης συνιστά αποδοχή των αναθεωρημένων όρων.