Informativa sulla Privacy di Sava Spin

Sava Spin è gestito da TerderSoft B.V., una società registrata a Curaçao (Emancipatie Boulevard Dominico F. Martina 31, Willemstad, Curaçao), titolare della licenza Curaçao Gaming Control Board numero OGL/2024/1126/0521. Questa pagina descrive i dati personali che raccogliamo da giocatori e visitatori, le finalità per cui li trattiamo e i diritti a Lei disponibili. TerderSoft B.V. tratta i dati personali in conformità ai propri impegni di gestione dei dati e ai requisiti del quadro normativo 2024 del Curaçao Gaming Control Board.

Quali informazioni raccogliamo

Raccogliamo dati personali in diverse categorie a seconda di come Lei interagisce con il sito. I dati di registrazione dell’account includono nome, data di nascita, indirizzo di residenza, indirizzo email e numero di telefono. La verifica KYC richiede documenti d’identità rilasciati dal governo, prova di indirizzo e copie dei metodi di pagamento utilizzati. Raccogliamo anche dati di gameplay come registri di depositi e prelievi, cronologia delle scommesse, tempi di sessione e selezioni di giochi, nonché dati di dispositivo e rete inclusi indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo e identificatori del dispositivo. Cookie e tecnologie simili vengono utilizzati per funzionalità del sito e analisi.

Come utilizziamo le Sue informazioni

Trattiamo i Suoi dati per fornire il servizio: creare e mantenere il Suo account, elaborare depositi e prelievi e consentire il gioco. Trattiamo inoltre i dati per soddisfare gli obblighi normativi previsti dal quadro del Curaçao GCB, inclusi verifica dell’età, controlli d’identità, monitoraggio antiriciclaggio e registri delle transazioni. La sicurezza e la prevenzione delle frodi si basano su dati di dispositivo, rete e comportamentali. Laddove Lei abbia acconsentito, utilizziamo i Suoi dati di contatto per inviare comunicazioni di marketing, dalle quali può ritirarsi in qualsiasi momento.

Con chi condividiamo i dati

Condividiamo i dati personali con processori di pagamento autorizzati per gestire depositi e prelievi e con fornitori di verifica dell’identità per completare i controlli KYC. I dati vengono divulgati al Curaçao Gaming Control Board e alle forze dell’ordine o agli organismi di regolamentazione quando siamo legalmente tenuti a farlo. Possiamo anche condividere i dati all’interno del gruppo TerderSoft B.V. di marchi affiliati per scopi operativi e di conformità.

Conservazione dei dati

Conserviamo i registri di account e transazioni per un minimo di cinque anni dopo la chiusura dell’account, in linea con gli obblighi antiriciclaggio previsti dal quadro Curaçao GCB 2024. Alcune categorie di dati, come documenti KYC e registri finanziari, possono essere conservate fino a sette anni laddove richiesto dalla legge applicabile o dalle linee guida normative. I dati che non sono più necessari per alcuna finalità lecita vengono cancellati o resi anonimi.

I Suoi diritti

Lei ha il diritto di richiedere una copia dei dati personali che deteniamo su di Lei. Può chiederci di correggere dati inesatti o incompleti. Può richiedere la cancellazione dei Suoi dati laddove non si applichi alcun obbligo di conservazione legale. Lei ha il diritto di limitare o opporsi a determinate attività di trattamento. Laddove il trattamento si basi sul consenso, può ritirare tale consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente. Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, La preghiamo di contattarci utilizzando i dettagli di seguito.

Contattaci

Le richieste sulla privacy e le richieste degli interessati possono essere inviate a [email protected] o a [email protected] . Confermeremo la ricezione delle richieste e risponderemo entro un periodo ragionevole in conformità ai nostri obblighi normativi. Attualmente non è nominato alcun Responsabile della Protezione dei Dati dedicato per questo operatore; tutta la corrispondenza sulla privacy viene gestita attraverso i canali di supporto sopra indicati.